Publicidade na internet vai além dos cliques, dizem especialistas

A comunicação de uma marca ou produto pela internet tem um impacto bem maior do que o número de cliques em um banner pode supor, avaliam especialistas.

"Existe muito mais coisa além do número de cliques", afirma Luciano Vaz, diretor de Interatividade de Mídia da Fischer+Fala!. "O anunciante tem que ser maduro para compreender que nem sempre o clique é o principal."

Ele ressalta que o que importa, para o anunciante, é verificar se a peça publicitária possibilita que o internauta registre a informação. "Às vezes, não precisa nem de um clique para reter a mensagem. A campanha pode não estar atrás de cliques, mas de exposição."

Anúncios online têm efeito mesmo quando não são clicados

Para o diretor de Planejamento e Marketing do McDonald's, Roberto Gnypek, considerar apenas o clique como referencial na internet é "desprezar o potencial do meio como influenciador e potencializador da comunicação em sinergia com outros meios".

"Pesquisas de alcance e frequência, tão utilizadas para o planejamento de campanhas em outros meios, devem ser mais bem exploradas pelos anunciantes, como uma maneira de otimizar os investimentos em mídia online", recomenda o diretor do McDonald's.

O diretor de Publicidade e Comércio Eletrônico do UOL, Enor Paiano, afirma que o clique é apenas "mais uma das consequências de uma campanha de sucesso, e não o único índice de performance".

"Nenhuma outra mídia tem uma ação como o clique, e todas elas têm um papel na comunicação de marcas e produtos. O clique é, digamos assim, um bônus da internet", diz Paiano.

A única exceção, na opinião dele, é o caso dos links patrocinados, em que "a exibição dos atributos da marca é muito discreta". "É por essa razão, inclusive, que o modelo de negócios de links patrocinados é baseado apenas nos cliques."